Recepcionista (Rezeptionist/-in)

Los recepcionistas son el primer contacto entre los clientes y la empresa. Entre sus funciones destacan: crear un ambiente acogedor, recibiendo, informando y guiando a los visitantes de una manera cordial, amigable y profesional; hacerse cargo de todas las llamadas, correos electrónicos, correspondencia y faxes entrantes y salientes, responder a solicitudes de información sobre la empresa y organización en persona, por vía telefónica o por correo electrónico, llevar un registro manual o computarizado y ocuparse del calendario de citas, de la lista de contactos, de los pagos recibidos y enviados, de recibos, etc; archivar y organizar documentos tanto en formato físico y digital; brindar asistencia registrando información y realizando el mantenimiento de la base de datos, entregar recibos y llevar la contabilidad cuando sea necesario; mantener el área de recepción limpia y ordenada en todo momento; llevar a cabo tareas de apoyo administrativo, etc.